【接待部】管理制度
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【接待部】管理制度
新人接待室行为准则:
1、非公会接待成员,请勿在此频道长时间驻足。
2、严禁在本频道进行妨碍新人接待工作的活动,违者,值班人员文字警告1次并请入其它功能频道;不听劝阻者,请出频道.
3、接待人员请统一昵称(后缀为接待或考官)。如不修改昵称在频道里长时间驻足,则视为挂机行为。
4、值班黄马甲应控制新人接待员人数,原则上包括值班黄马甲在内不得超过10人。
5、不能随便T人、包括其他公会的(来者是客 注意友好对待每一位访客!),刻意来捣乱(如:拉人、骂人、挑衅)者警告不听的直接T出YY,被T仍然来捣乱的,管理有权封IP或者ID. 禁止管理开主席模式与其对喷!(强调:注意素质!)
6、不能随便给VIP和R(家族骨灰级成员的朋友与各大家族高管除外)。需要部长级以上的审批.
公会接待员在此频道的职责有:
维持频道秩序、引导新人入会、解答新人提问等 。
维持频道秩序:1.将在频道门口滞留的本频道会员请入G机专区。
评定标准:会员马甲在接待频道停留3-5分钟无动静,值班黄马甲应对其进行劝说,可以是私聊或者语聊。若对方仍无反应,可以将其请入G机专区。
2、新人接待室严禁挂机,发现挂机者,值班黄马甲应立刻将其请入G机专区(不论职位)。
挂机者定义为:不是新人接待室的值班人员、不是公会新成员、是公会新成员却对值班人员的询问不予以回应并在新人接待室逗留超过5分钟的以及对值班人员的询问不予回应的游客!
引导新人入会:
新人入战队的及时安排考试,告之YY名字格式,给相应的马甲
1、非公会接待成员,请勿在此频道长时间驻足。
2、严禁在本频道进行妨碍新人接待工作的活动,违者,值班人员文字警告1次并请入其它功能频道;不听劝阻者,请出频道.
3、接待人员请统一昵称(后缀为接待或考官)。如不修改昵称在频道里长时间驻足,则视为挂机行为。
4、值班黄马甲应控制新人接待员人数,原则上包括值班黄马甲在内不得超过10人。
5、不能随便T人、包括其他公会的(来者是客 注意友好对待每一位访客!),刻意来捣乱(如:拉人、骂人、挑衅)者警告不听的直接T出YY,被T仍然来捣乱的,管理有权封IP或者ID. 禁止管理开主席模式与其对喷!(强调:注意素质!)
6、不能随便给VIP和R(家族骨灰级成员的朋友与各大家族高管除外)。需要部长级以上的审批.
公会接待员在此频道的职责有:
维持频道秩序、引导新人入会、解答新人提问等 。
维持频道秩序:1.将在频道门口滞留的本频道会员请入G机专区。
评定标准:会员马甲在接待频道停留3-5分钟无动静,值班黄马甲应对其进行劝说,可以是私聊或者语聊。若对方仍无反应,可以将其请入G机专区。
2、新人接待室严禁挂机,发现挂机者,值班黄马甲应立刻将其请入G机专区(不论职位)。
挂机者定义为:不是新人接待室的值班人员、不是公会新成员、是公会新成员却对值班人员的询问不予以回应并在新人接待室逗留超过5分钟的以及对值班人员的询问不予回应的游客!
引导新人入会:
新人入战队的及时安排考试,告之YY名字格式,给相应的马甲
百无禁忌丨十一- 站长
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